ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІН
Будь-який товар, замовлений на веб-сайті depko.art , що не підійшов за якихось причин (фасон, розмір, колір), можна повернути або обміняти протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови що виріб має товарний вигляд та не використовувся.
Для оформлення повернення вам необхідно:
- Скомплектувати повернення, яке складається з товару у фірмовому пакуванні.
- Надіслати повернення зручним для вас способом (можливі способи відправлення вказані нижче).
- Дочекатися смс повідомлення про надходження повернення на склад. Грошові кошти будуть переведені протягом 3 робочих днів з дати надходження товару на склад.
Можливі способи відправки повернення
Повернення Укрпоштою:
Вартість відправлення по тарифам Укрпошти.
Якщо Ви прийняли рішенні про повернення або обмін - зв'яжіться із нами, будь яким, зручним для Вас способом e-mail або дзвінок і ми надамо Вам даня для повернення.
Коли повернення надійде на склад служби доставки, Ви отримаєте повідомлення з інформацією про те, що товар прийнятий до повернення.
Важливо! При оформленні відправлення оціночну вартість товару, що повертається необхідно вказувати рівну вартості товару в замовленні.
Повернення Новою Поштою:
Вартість відправлення по тарифам Нової Пошти.
Якщо Ви прийняли рішенні про повернення або обмін - зв'яжіться із нами, будь яким, зручним для Вас способом e-mail або дзвінок і ми надамо Вам даня для повернення.
Коли повернення надійде на склад служби доставки, Ви отримаєте повідомлення з інформацією про те, що товар прийнятий до повернення.
Звертаємо увагу: у разі, якщо дані одержувача вказані невірно ми не можемо гарантувати доставку посилки на склад служби доставки.
Зверніть увагу
Повернення товару належної якості можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації і носіння, наявність оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів);
Термін повернення грошових коштів залежить від способу повернення і становить не більше 10 робочих днів від дати надходження повернутого товару на склад Продавця.
Товар з браком / неправильної комплектації (товар, який ви не замовляли, або розмір не відповідає замовленому) повинен бути повернений нам з оригінальними ярликами і в оригінальній упаковці;
У разі повернення товару неналежної якості, ми беремо на себе витрати з пересилання товару назад нам. Для цього необхідно надати чек за пересилку.
Деякі категорії товарів, такі як натільна білизна, купальники, рукавички, панчішно-шкарпеткові вироби, не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р М 172.
Зверніть увагу, якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.
Щоб уникнути проблем з обміном і поверненням, а також заощадити Ваш і наш час, будьте уважні, завжди читайте опис товару, звертайте увагу на розмірну сітку і режими догляду за річчю. Вдалих покупок разом із depko.art